Pour passer vos commandes vous disposez de trois possibilités à la fois simples et pratiques :

1 - Commander sur le site d'Axxauto.com
Cette possibilité vous permet d'effectuer vos achats en toute tranquillité 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24h.
Après avoir recherché et sélectionné dans notre catalogue, l'article que vous recherchez, cliquez sur le bouton "Ajouter à mon panier". Votre choix ainsi effectuer, validez en appuyant sur le bouton "Commander" pour passer aux phases suivantes, ensuite laissez-vous guider. Nous vous rappelons qu'à tout moment, vous pouvez modifier le contenu de votre panier.
Pour que votre achat soit pris en compte, il est impératif de renseigner les champs obligatoires, marqués d'un astérisque rouge.
Nous vous rappelons que vos nom et prénom, votre adresse de livraison et de facturation et votre adresse e-mail nous sont indispensables pour le traitement de votre commande. Aussi, veuillez vérifier soigneusement l'adresse e-mail que vous aurez fournie, elle doit être absolument valide, car elle sera notre seul moyen de communication avec vous.

2 - Commander par téléphone
Les commandes par téléphone sont prises du lundi au vendredi de 9 : 00 h. à 18 : 00 h. sans interruption. Il vous suffit de nous appeler sur le xxxxxxxxx, numéro Azur non surtaxé, prévu à cet effet. L'un de nos commerciaux vous prendra en charge afin d'enregistrer votre commande.
IMPORTANT - Il est conseillé de noter au préalable toutes les informations d'identification de votre véhicule ou les références exactes des pièces à commander avant d'effectuer votre appel.

3 - Commander par e-mail
Toute commande par e-mail doit nous parvenir sur : contact@axxauto.com. Veuillez noter soigneusement, dans votre message, les informations d'identification de votre véhicule ou les références exactes des pièces à commander. Cette procédure peut être également utilisée pour les commandes spéciales ou importantes nécessitant l'établissement d'un devis préalable. Il est recommandé dans ce cas de nous fournir un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre.

Le mode d'expédition par Colissimo Suivi (livraison en 48 h à domicile) à un tarif forfaitaire de 7 euros, vous est proposé par défaut. Cependant, si vous souhaitez être livré par Chronopost (livraison 24 h à domicile), ou TNT (livraison en relais colis en 24 h. ) des frais supplémentaires qui sont de l'ordre de 3 euros, seront automatiquement ajoutés à votre commande.

Sur le site, seuls les règlements par Carte Bancaire sont acceptés. Dès que vous y êtes invités, introduisez les coordonnées de celle-ci sur le site sécurisé de la Caisse d'Epargne Ile de France. Une fois votre paiement accepté, votre commande est alors enregistrée et passe en phase de préparation puis d'expédition. Cette procédure s'applique également, aux titulaires d'un compte PayPal.
Il est possible également, de régler votre achat par chèque bancaire ou postal.

Après avoir effectué votre choix, dans la page "Livraison & Facturation" cochez la case "Par Chèque" dans nos modes de paiement, validez puis laissez-vous guider.

L'option "Satisfait ou remboursé" est l'une de nos garanties, elle s'applique donc systématiquement, à chaque fois que le produit réceptionné n'est pas conforme au produit commandé.
Pour que cette option soit applicable, il est impératif que soit respectée la procédure de retour qui est décrite dans nos conditions générales de vente. Vous disposez d'un délai de 15 jours, à compter de la date de reception du produit, pour nous le retourner. Nous vous rappelons qu'il doit être en parfait état, dans son emballage d'origine et accompagné de sa documentation. Dés sa reception par nos soins, nos services évalueront son état et procéderont à son remboursement. Sauf erreur de notre part, les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.